Тестовая рекламная кампания - нужна ли она?
Не так давно у меня завязалось беседа с одним парнем (для удобства именуем его «Смитом») в крупном SMM-сообществе о тестовой рекламной кампании (в простонародье «тест»). Смит утверждал, что в нынешнее время тяжело клиента уговорить на тест, многие заказчики не хотят работать с таргетологом сначала по тесту, а хотят сразу калькуляцию, просчеты, сколько можно получить подписок/лидов/продаж, сколько на это все нужно потратить и т.д. и т.п. Да и вообще, с его слов клиента нужно было уговаривать на платный тест!
Уговаривать клиента на платный тест? Ну, для меня это вообще странно. А может еще со своего кармана делать клиенту тест?! Да, ну, это же... Я даже не знаю, как назвать. Тест - это и есть тест, и на него должен быть минимальный бюджет, чтоб оценить сегменты, креативы и пр. А вот то, что будет после теста, оно же ведение рекламной кампании, и какие показатели можно получать – это уже другой разговор. Тут уже, если был опыт с аналогичной нишей, то на основе нее и делаешь прогнозы. Если же такого опыта не было, тогда на основании теста. Если результаты теста не совсем ясные, точнее не совсем однозначные (по оценке самого таргетолога для себя в первую очередь), тогда и интуицию подключаем, и опыт "тыканья пальцем в небо©" (мне нравиться эта фраза в позитивном смесле этого слова так, как в нее вложен смысл).
Но с другой стороны, если поставить себя на место рекламодателя, то можно задаться вопросом: «Зачем мне платить за тест который может не выстрелить? Я хочу таргетолога который уже имел опыт работы по моей нише) Я же не идиот, который хочет сливать деньги на какие-то там догадки людей, то есть эти сами тесты».
ОК, ДАВАЙТЕ ПОСМОТРИМ НА ЭТО С ДРУГОЙ СТОРОНЫ:
1. Есть таргетологи узконишевые, которые специализируются на конкретных нишах, и они знают, что работает, что нет. Думаете, они, как специалисты, дешевые по цене? Я в этом очень сильно сомневаюсь, и некоторым заказчикам они будут просто не по карману.
2. Есть таргетологи неузконишевые, которые имели опыт с нужной тематикой, которые дешевле по цене. Но рынок ведь не стоит на месте, он развивается, и то, что вчера давало результаты, сегодня может не выстрелить вообще.
3. Следующий факт – есть проект І, таргетолог протестировал сегменты А, В и С. И понял, что лучше всего покупает сегмент А, а остальные В и С в этом месяце не покупают (просто в сегмента А уровень дохода выше остальных, поэтому он и купил). Но на следующий месяц у сегментов В и С доход возрос и они уже могут приобрести наш товар, но мы им уже не показываем рекламу, потому что на основании опыта для следующего проекта мы их просто откинули (ведь они не выстрелили у нас на первых проектах! А зря).
4. Модификация продукта – раньше была услуга маникюра, услугами которой пользовались каждую неделю, но потом появился шеллак, и им уже можно реже пользоваться. А таргетолог, который занимался продвижением маникюра, аналогичные шаги делает и для продвижения услуг шеллака, но выхлоп-то разный. И он не понимает, что не так.
5. Выход нового товара – помню раньше йогурт Активия была в пластиковых бутылочках по 0,5 л и у ней был определенный сегмент ЦА. Но Активия решила выпустить новую линейку товара, в форме чашки с крышкой (как кофе) и с соломкой. Как аудитория на это отреагирует? Кто будет покупателями для этого товара? Есть ли жизнь у этого товара? Как можно сказать без теста? А ведь раньше такого товара не было, соответственно ни у кого нету опыта его продвижения!
6. Тенденции рынка – возьму ту страну, в которой живу, Украину. Буквально пол года назад-год, был бум на все патриотичное (вышиванки лепили куда только можно). Сейчас многих от этого уже тошнит. И как тогда можно продвигать сейчас данный товар? А у таргетолога раньше ж то был опыт с этим товаром, а сейчас он (опыт) не работает!
7. Ниша внутри ниши – возьмем юридические услуги. Таргетолог, продвигает юр. услуги, имеет опыт работы в данной нише. Тут к нему приходит заказчик и говорит, что ему нужно продвинуть следующею юр. услугу – лицензию на фурмигацию. А целевая аудитория в данной услуги уже не такая обширная, как в общей тематике юр. услуг. И как тогда продвигать ее??!!
Так что, искать рекламодателю таргетолога, который будет предлагать тест или же сразу возьмется за полноценное ведение – это прежде всего страх и риск первого и ответственность второго.
А что вы думаете по этому поводу? Как вы поступаете с заказчиком – тест или же сразу полноценное продвижение?
Автор: @irksmm38
